وظایف مدیر دیجیتال مارکتینگ

ویژگی های یک مدیر دیجیتال مارکتینگ خوب

وظایف مدیر دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اهمیت بازاریابی آنلاین، موضوع دیجیتال مارکتینگ و شناخت ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در این روزها بر کسی پوشیده نیست. همچنین پیدا کردن یک متخصص در سمت مدیر دیجیتال مارکتینگ از جمله موضوعات پرچالش برای صاحبین کسب و کار شده است.

امروزه شرکتها جهت استفاده از روش های نوین بازاریابی نیاز به یک مدیر متخصص در حوزه دیجیتال مارکتینگ دارند. شغل دیجیتال مارکتینگ از جمله شغل های پرطرفدار در این روزها به حساب می آید و متاسفانه متخصصین کمی در این حوزه وجود دارند که تجربه بالایی در استفاده از تمامی ابزارها داشته باشند. در انتخاب این افراد علاوه بر دانش، تجربه اجرایی بسیار حائز اهمیت است.

شرایط بحرانی که کرونا برای بسیاری از کسب و کارها ایجاد کرد، اهمیت حضور در فضای آنلاین را بیش از پیش برای کارفرمایان روشن و صریح نمود. هر چند پیش از این شرایط نیز، بدلیل حضور پررنگتر مردم در شبکه های اجتماعی و هزینه سرمایه گذاری پایین فضای آنلاین، بسیار از صاحبان کسب و کار تبلیغات در فضای آنلاین و حضور پررنگتر را در اولویت قرار داده اند.

در این مقاله قصد داریم به وظایف اصلی متخصص در سمت مدیر دیجیتال مارکتینگ اشاره کنیم و اینکه این متخصص چه توانایی و مسئولیت هایی را بایستی داشته باشد.

تعریف دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ شامل فعالیت‌ها و ابزارهایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار می‌گیرد. یکی از معتبرترین سایت‌های دیجیتال مارکتینگ HubSpot است که برای تعریف دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) به این نکته اشاره کرده که برای درک صحیح مفهوم آن، به جای آن‌که یک تعریف مستقیم ارائه کنیم، بهتر است تکنیک‌ها و ابزارهایی را بشناسیم که زیرشاخه بازاریابی دیجیتال قرار می‌گیرند. ادامه این مطلب رو از طریق لینک زیر دنبال کنید

دیجیتال مارکتینگ چیست

 

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ شامل :

_ بازاریابی به وسیله موتورهای جست‌وجو (SEM)

_ بهینه‌سازی برای موتورهای جست‌وجو ( SEO)

_ بازاریابی محتوا ( Content Marketing)

_ بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

_ استراتژی محتوا (Content strategy)

_  تبلیغات بر اساس کلیک (PPC)

_  اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

_ تبلیغات بنری (Banner Advertising)

_ ایمیل مارکتینگ

_ بازاریابی موبایلی یا تبلیغات موبایلی

_ بازاریابی از طریق همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

_ تولید محتوا

تماس با پرمون طرح

شرح کلی وظایف مدیر دیجیتال

بررسی و برنامه ریزی جهت بهبود عملکرد وبسایت

ارائه استراتژی خلاقانه در جهت اهداف تعریف شده در مجموعه

تحلیل کانال های فروش و تحلیل جهت بالا بردن نرخ تبدیل

همکاری با تیم بازاریابی و تیم پشتیبان جهت ایجاد صفحات هدفمند برای تبلیغات

ارزیابی ابزارهای جدید روز دنیا جهت تحلیل و افزایش نرخ تبدیل

تعریف کمپین های جذب مشتری در وبسایت از طریق گوگل آنالیتیک

تعریف کمپین های رسانه ای همچون بازاریابی ایمیل (Email Marketing) و بازاریابی موبایل (SMS Marketing)

تعریف کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی همچون اینستاگرام و تلگرام و …

نگهداری و بهبود وضعیت حضور کسب و کار در شبکه های اجتماعی

تهیه گزارش، ارزیابی و سنجش عملکرد براساس شاخص های تعریف شده (KPI) در کمپین های اجرا شده

 

سرفصل مسئولیت های مدیر دیجیتال مارکتینگ چیست؟

مدیر دیجیتال مارکتینگ همانند مدیر بازاریابی، بایستی درک قوی از مفاهیم استراتژی، بازاریابی آنلاین، ابزارهای بازاریابی مجازی داشته باشد و بتوانند استراتژی مناسبی را با توجه به اهداف تعریف شده در مجموعه تدوین کند و متناسب با بودجه تعیین شده بهترین و موثرترین کمپین را پیاده سازی نماید. همچنین پس از اتمام کمپین توان گزارش دهی و سنجش عملکرد به مدیر بالاسری خود را داشته باشد.

اصولا مدیر دیجیتال مارکتینگ بیشترین تعامل را با تیم بازاریابی، تیم تولید محتوا، طراح، پشتیبانی و فروشنده ها دارد.

 

یک مدیر دیجیتال بایستی چه توانایی های داشته باشد :

مدرک کارشناسی / کارشناسی ارشد بازاریابی یا رشته های مرتبط

داشتن سابقه کاری و تجربه اجرایی در موضوع دیجیتال مارکتینگ

تسلط کامل بر مباحث بهینه سازی سایت در موتورهای جستجو (SEO)

تسلط به مفاهیم بازاریابی بر روی کلمات کلیدی (SEM)

تسلط بر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

تسلط نسبی با نرم افزارهای تدوین ویدیو جهت ساخت محتوا

تسلط بر ابزارهای تحلیل ترافیک سایت همچون گوگل آنالیتیک، وب ترندز و …

مسلط به مفاهیم بازاریابی و استراتژی

خلاق و ایده پرداز در طراحی کمپین اجرایی

دانش نسبتی بر روی زبان های برنامه نویسی

مهارت تحلیلی قوی و دانش بر ابزارهای گزارش گیری

آشنا با اصول مخاطب شناسی در موضوع بازاریابی

آشنایی کامل با بهترین زمان انتشار محتوا

وظایف مدیر دیجیتال مارکتینگ

ویژگی های یک مدیر موفق دیجیتال

اگر محتوا را به دقت مطالعه کرده باشید، قطعا این سوال برای شما نیز ایجاد می شود که یک مدیر موفق دیجیتال مارکتینگ باید چه خصوصیات و ویژگی هایی داشته باشد؟

همانگونه که به طور مختصر در بالا بدان اشاره شد، یک مدیر دیجیتال مارکتینگ بایستی خلاق و ایده پرداز باشد و قدرت پیاده سازی استراتژی کاربردی متناسب با اهداف تعریف شده در هر مجموعه ای را داشته باشد، همچنین نیاز است درک بالایی از تمامی ابزارهای تحلیل که می تواند بهترین گزارشات از ارزیابی عملکرد کمپین های اجرا شده را بدهد، بکار برده باشد.

ویژگی بسیار مهم دیگر در این سمت، قدرت تیم سازی و به صورت تیمی کار کردن این فرد می باشد. چرا که سرپرست دیجیتال مارکتینگ بایستی بتوان دبا بخش فروش، پشتیبانی، بازاریابی و فناوری اطلاعات بیشترین تعاملات را داشته باشد تا بتوانید بهترین بهره را کسب نماید.

یک مدیر موفق دیجیتال به شرکت و سازمان کمک می کند با کمترین بودجه بهترین بهره را ایجاد نماید.

از توانایی یک مدیر موفق، تشخیص نیاز و خواسته های بازار و مشتری است تا بتواند فعالیت های سازمان و برنامه های بازاریابی خود را در راستای نیاز بازار و مشتری تطبیق دهد. در واقع می تواند بازار مناسب را تشخیص دهد و در زمینه تشخیص ترند بازار توانمند است.

ما در آژانس تبلیغاتی پرمون طرح همراه شما هستیم تا بهترین و خلاقانه ترین ایده ها و طرح ها را در جهت بهبود فضای آنلاین خود ارائه دهیم.

مطالب بیشتر در این زمینه را از طریق لینکهای زیر دنبال کنید :

بهترین زمان انتشار محتوا

هفت راهکار برای انتشار محتوا

استراتژی مناسب دیجیتال مارکتینگ

 

 

 

 

۶ اردیبهشت ۱۴۰۰