با توجه به تحقیقات اخیر کلاویو (Klaviyo)، ایمیلهای خوشآمدگویی و ایمیلهای رهاسازی سبد خرید مؤثرترین نوع پیامهای خودکار/واکنشانگیز برای بازار تجارت الکترونیک هستند. این گزارش بر اساس تجزیه و تحلیل دادههای بیش از ۱/۵ میلیارد ایمیل ارسال شده توسط ۱۰۰۰ برند از برندهای تجارت الکترونیک در سه ماههی چهارم سال ۲۰۱۶ بود. در ادامه مؤثرترین انواع ایمیلها را معرفی خواهیم کرد.
محققان عملکرد چهار نوع خاص از ایمیلها را بررسی کردند:
ایمیلهای خوشآمدگویی به طور متوسط بیشترین درآمد را برای برندهای تجارت الکترونیک به ازای هر دریافتکننده با میانگین سفارشات کمتر از ۵۰ دلار دارند.
ایمیلهای رهاسازی سبد خرید بیشترین درآمد را برای برندهای تجارت الکترونیک به ازای هر دریافتکننده با میانگین سفارشات بیشتر از ۵۰ دلار دارند.
پیامهای ارسال شده به کمتر از یک چهارمِ پایگاه دادههای ایمیل شرکت (Segmented Campaign) در مقایسه با پیامهای ارسال شده به بیش از سه چهارمِ پایگاه دادههای ایمیل شرکت (Broad Campaign)، به میزان قابلتوجهی از نرخ باز کردن (مقیاسی برای سنجش تعداد کسانی که یک کمپین ایمیلی خاصی را باز یا مشاهده میکنند)، نرخ کلیک و نرخ درآمد بیشتر به ازای هر گیرنده برخوردار هستند.
برگرفته از: marketingprofs.com